Il vous est peut-être déjà arrivé de passer des heures à répondre à vos e-mails pour réaliser à la fin de la journée que votre boîte de réception en contenait toujours autant. Cessez de répondre immédiatement aux messages que vous recevez, conseille Mattan Griffel, fondateur d’une plateforme d’apprentissage en ligne. Lorsque vous réagissez trop vite à vos e-mails, vous créez une conversation, l’autre personne se sentant obligée elle aussi de répondre rapidement à votre message, affirme l’entrepreneur. Il recommande d’attendre jusqu’au milieu de l’après-midi pour répondre à tous ses e-mails d’un coup et préconise les SMS pour les situations d’urgence.
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