Si vous recevez un e-mail contenant une tâche à effectuer, le garder dans votre boîte de réception pour le traiter plus tard est une mauvaise habitude. Il est préférable de noter directement ce que vous aurez à faire dans un outil de gestion des tâches comme Remember the Milk ou Toodledo et d’archiver l’e-mail, explique dans la Harvard Business Review la chercheuse américaine spécialisée dans le web social Alexandra Samuel. Utiliser votre boîte de réception pour vous rappeler vos différents impératifs ne vous permet pas de les hiérarchiser et vous oblige à vous replonger dans tout le message pour y retrouver la ou les actions que vous avez à accomplir.
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