Choisir la file la plus rapide au supermarché

Pour gagner du temps à la caisse du supermarché, il est souvent intéressant de vous placer derrière une personne avec un chariot bien rempli. Ce conseil peut sembler farfelu, mais le mathématicien américain Dan Meyer le tire d’une étude qu’il a réalisée sur le temps passé à payer des achats. Pour chaque client, il existe une durée incompressible : dire bonjour, que non on n’a pas la carte de fidélité du magasin, payer et débarrasser la place pour le suivant. 41 secondes, selon ses calculs. Il faut y ajouter 3 secondes par produit acheté. Il devient ainsi moins chronophage de vous glisser derrière deux personnes passant en caisse avec 40 articles qu’à la suite de cinq personnes en payant 10.

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