26 septembre 2018

Ça peut servir

Méfiance face aux prospectus aux allures officielles

Vous avez sans doute déjà reçu dans votre boîte aux lettres une carte arborant un bandeau bleu-blanc-rouge recensant des numéros de services publics, comme celui des pompiers, d’un centre antipoison et de votre mairie. S’y glisse souvent une rubrique « dépannage », avec ceux d’un serrurier ou d’un plombier. Méfiez-vous, rappelle 60 Millions de consommateurs. La Répression des fraudes (DGCCRF) a condamné ces dernières semaines plusieurs sociétés de dépannage à domicile pour avoir distribué ces prospectus aux allures de documents officiels qui sont en fait des publicités masquées. 60 Millions de consommateurs encourage à mettre ces prospectus à la poubelle, car les numéros de sociétés de dépannage qui s’y trouvent « renvoient rarement vers des entreprises de confiance ». Le mieux est d’avoir déjà inscrit dans son répertoire des numéros d’artisans de confiance, pour savoir comment réagir en urgence face à une porte claquée ou une fuite d’eau.