29 octobre 2018

Ça peut servir

Attendre qu’un collègue vous demande de l’aide

Vous pensez bien faire en proposant à votre voisine de bureau si elle a besoin d’aide pour finir une tâche. Mais ce qui pourrait passer pour de l’altruisme peut être contre-productif dans le cadre du travail, rapporte une étude parue en septembre dans le Journal of Applied Psychology, réalisée par des chercheurs de l’Université d’État du Michigan, aux États-Unis. En effet, en proposant d’emblée votre aide, vous risquez de ne pas bien cerner ce qui pourrait concrètement aider votre collègue, vous conduisant à proposer une solution inadaptée. En outre, si vous sollicitez régulièrement cette personne pour l’aider, elle peut finir par s’interroger sur sa capacité à y parvenir seule et par se dévaloriser. Pour éviter ces situations, les chercheurs estiment que le mieux est d’attendre qu’on vous demande de l’aide. Vous pourrez alors réagir positivement, tout en regagnant des points de générosité.