Des précautions pour les achats en ligne

Si vous avez prévu de faire des achats en ligne, la DGCCRF, l’organisme chargé de la répression des fraudes, recommande de prendre quelques précautions avant de sortir votre carte bancaire. Entrez le nom du site ou du produit dans un moteur de recherche, éventuellement associé au mot « arnaque » pour savoir si des internautes se sont plaints de leur expérience. Faites de préférence vos achats sur un site français ou européen « afin de vous garantir des droits (comme le droit de rétractation par exemple) que ne garantissent pas les sites installés hors de l’Union européenne ». Vérifiez que le site affiche bien les mentions légales, comme la dénomination sociale de l’entreprise, son adresse et un contact. Enfin, lisez le descriptif du produit, « ne vous contentez pas de la photo », ajoute la DGCCRF.