Si votre portable chauffe, le problème peut venir de la batterie. Pour le savoir, téléchargez des applications comme Ampere (Android) ou Battery Life (iPhone) afin d’en vérifier la température. Si le résultat est supérieur à 40 °C, mieux vaudra changer de batterie, conseille le site AndroidPIT qui publie des tests de matériels et d’applications. La surchauffe peut aussi venir d’un chargeur défectueux qu’il suffira de remplacer en privilégiant un modèle homologué par les fabricants de téléphones, recommande le site spécialisé dans les nouvelles technologies Paper Geek. Autre possibilité, votre processeur est trop sollicité par des jeux vidéo, la localisation GPS ou des applications en tâche de fond. Pensez à réduire les options graphiques des jeux et à désactiver les fonctions dont vous n’avez plus besoin. La Fnac et Orange conseillent aussi de forcer la fermeture des applications que vous n’utilisez plus. Si la coque en plastique protège votre smartphone, elle retient aussi la chaleur. L’enlever peut permettre de le refroidir un peu.
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