Lutter contre l’obsolescence programmée

Vous avez peut-être reçu pour Noël un robot de cuisine ou un smartphone neufs. La durabilité de ces appareils laisse parfois à désirer. L’association de défense des consommateurs UFC-Que choisir a lancé en novembre un Observatoire des pannes afin de combattre l’obsolescence programmée, c’est-à-dire les techniques visant à réduire la durée de vie de certains appareils. Sur sa plateforme, l’association vous invite à décrire simplement les pannes que vous rencontrez afin de compléter une base de données européenne nécessaire pour mener des actions auprès des fabricants ou des pouvoirs publics. Elle fournit également des lettres types et des conseils pour faire valoir vos droits individuellement. L’association Halte à l’obsolescence programmée propose également une plateforme permettant d’évaluer la durabilité de différents produits et de mieux savoir vers quelle marque se tourner.