8 septembre 2021

Ça se chiffre

Le commerce en ligne

Les ventes des entreprises du secteur du commerce en ligne ont progressé de 8,5 % en 2020 par rapport à 2019, selon le bilan publié la semaine dernière par la Fevad, une fédération d’entreprises du commerce en ligne. Le secteur a toutefois connu une progression inférieure aux années précédentes, lors desquelles son chiffre d’affaires augmentait de plus de 10 % par an. De nombreux consommateurs se sont tournés vers les achats en ligne en raison de la crise sanitaire liée au Covid-19. Le chiffre d’affaires des ventes de produits, parmi lesquels les produits high-tech pour la maison et les vêtements, a ainsi progressé de 32 % en 2020 par rapport à 2019. Or, toutes les entreprises de vente en ligne n’ont pas été avantagées par la crise sanitaire : les ventes de services ont ainsi baissé de 10 % en 2020 par rapport à 2019. Elles ont principalement été affectées par la chute des services liés au transport, au tourisme et aux loisirs, en recul de 41 % en 2020 par rapport à 2019.