Claire Hédon, à la tête du Défenseur des droits, une autorité administrative indépendante, a déclaré avoir reçu près de 115 000 réclamations en 2021, soit 18,6 % de plus par rapport à 2020, dans son rapport annuel publié aujourd’hui. La plupart concernaient les « services publics » et déploraient « l’absence de réponse, la difficulté à joindre l’agent responsable du dossier, l’impossibilité de prendre un rendez-vous, des formulaires uniquement en ligne », écrit-elle.

Le Parlement européen a adopté aujourd’hui les versions finales de deux législations sur les marchés et les services numériques, qui doivent entrer en vigueur avant la fin de l’année. La première, appelée Digital Market Act, vise à limiter les pratiques anticoncurrentielles des grandes plateformes en ligne. La seconde, nommée Digital Services Act, doit empêcher la diffusion de contenus illicites tels que la pédopornographie ou l’incitation à la haine ainsi que la vente de produits de contrefaçon.

« Je n’abandonnerai pas la lutte contre l’épidémie de violence armée », a déclaré aujourd’hui le président américain, Joe Biden. Six personnes ont été tuées et 24 ont été blessées hier soir dans une fusillade lors d’un défilé à Highland Park, dans la banlieue de Chicago (États-Unis), à l’occasion de la fête nationale américaine, selon un bilan provisoire donné par la mairie. Un suspect âgé de 22 ans a été arrêté par la police. La question de la circulation des armes à feu dans le pays a été relancée après plusieurs fusillades meurtrières ces derniers mois.